4月16日，华天集团2019年第一季度经营分析会在湖南华天大酒店召开。今年1-3月，华天集团实现营业收入4.82亿元，同比增长15.22%。华天集团党委书记、董事长蒋利亚在会上强调，各企业负责人要准确把握市场环境的变化，对标行业先进，从自身找原因，进一步提升管理水平、加强市场营销、做好团队建设、提倡敬业精神，确保集团公司各项决策部署高效落实，企业经营效益再上新台阶。
集团党委副书记、总裁李征兵主持会议。集团其他班子成员及高管、股份公司班子成员、集团所属各公司各项目负责人以及集团总部、股份公司、管理公司相关职能部门负责人参加会议。
会上，股份公司财务管理部、酒店管理公司分别通报了1-3月财务运行情况、酒店业务运营情况，集团财务管理部通报了全集团第一季度总体经营情况。长春华天、益阳华天、芙蓉华天等3家分子公司总经理对本公司经营情况、竞争环境与存在的问题作了分析，并汇报了下一步经营思路与举措。
华天集团党委书记、董事长蒋利亚在总结点评时表示，一季度集团经营总体平稳，旅游、物业、装饰都保持了较好的发展态势，其中旅游业、物业增幅明显。针对酒店主业营收有所下降的原因，蒋利亚分析，一是市场环境的变化导致酒店行业整体行情欠佳，二是部分酒店的装修、设施陈旧导致竞争力不强，三是管理水平不高，尤其是会员管理相较业内同行还有较大差距，四是人员基础薄弱，团队战斗力没有得到有效发挥。
“客观因素确实存在，但关键还是要从自身找原因。”蒋利亚强调，随着酒店行业高端、中端、低端的细分市场日趋明显，酒店管理公司、财务、人资等部门要不断对标行业先进，“该补课就补课，要为分子公司提供更多支持指导”；各单位要切实加强管理，尤其是会员管理、营销管理以及服务管理，以高质量管理助力经营决策；要不断加强团队建设，选好人、带好人、用好人，打造团队核心竞争力；要根据市场环境的变化主动调整客户结构，逐步减轻对会议及团队客户的高度依赖；要重视企业文化建设，提倡敬业精神，严格执行集团公司各项决策部署，压实目标高效推进。
会议还进行了“协议客户管理”、“酒店细分市场与渠道管理”、“会员对酒店管理的重要性”等专题培训，为酒店业进一步加强会员管理与协议客户管理、拓展营销渠道提供了更多思路。
责编：张晴
来源：华天集团